Sistema De Gestión De La Calidad de Transportadora Egoba
Sistema Integral de Gestión de la Calidad y Seguridad Egoba (SIGCSE)
Con la finalidad de ofrecer servicios que cumplan con los requisitos de seguridad y calidad de nuestros clientes, hemos diseñado nuestro propio Sistema Integral de Gestión de la Calidad y Seguridad Egoba (SIGCSE) el cual integra BASC, CTPAT, ISO 9001:2008, así como los requisitos propios de la organización.
El SIGCSE está basado en nuestra Filosofía Organizacional que es la siguiente:
MISIÓN
Proporcionamos servicios de autotransporte de carga a precio competitivo, cumpliendo plenamente lo acordado a través de una buena atención a clientes.
Nuestro mercado meta son clientes con operación eficiente y alto nivel de requerimiento y que preferentemente manejen productos de valor medio o alto.
VISIÓN
Queremos ser una organización con crecimiento sustentable, identificada en el mercado como la mejor opción en disponibilidad, información oportuna y cumplimiento de requisitos negociados con el cliente.
VALORES ORGANIZACIONALES
En Transportadora Egoba buscamos que todos nuestros colaboradores, internos y externos, se distingan por la aplicación permanente de los siguientes valores:
§ Compromiso: Es el deber permanente de nuestro personal para cumplir sus responsabilidades para con sus clientes, la organización y la comunidad.
§ Actitud: Es la disposición manifiesta de nuestro personal orientada hacia un servicio diligente y una comunicación directa, franca y de respeto, buscando siempre el logro de nuestros objetivos.
§ Integridad: Es buscar siempre el logro de nuestros objetivos en un marco de ética, lealtad, equidad, así como con responsabilidad social.
§ Honestidad: Aplicar el más alto sentido de honradez y legalidad en todas nuestras acciones.
POLÍTICA DE CALIDAD Y SEGURIDAD
En Transportadora Egoba
estamos comprometidos a satisfacer las necesidades de nuestros clientes,
brindando servicios de auto transporte conforme a sus requerimientos,
aplicando los estándares que aseguren nuestra participación
en un comercio internacional expedito y seguro
en base a nuestro personal y equipo, a través de la mejora continua y
la eficacia de nuestros procesos, en armonía con nuestro entorno.